Le lancement d’un nouveau projet implique souvent une nouvelle crise. D’ailleurs, en tant que responsable, il est inconcevable d’arrêter un projet parce qu’on a peur des éventuelles crises. D’ailleurs, pour les chefs de projet, il est essentiel d’anticiper tous ces problèmes en vue d’apporter les meilleures solutions possibles. De plus, il leur faudra se préparer à faire face à toutes les éventualités, pour pouvoir aborder sereinement les soucis qui se présenteront à vous.
Pour y arriver, vous pouvez parfaitement vous inspirer du guide proposé par wrike qui est un logiciel de gestion de projet. Grâce à cette infographie, vous pourrez facilement gérer les différentes crises qui se présentent à vous.
La stratégie à adopter avant la crise
Il faut savoir qu’il n’est pas possible d’éviter toutes les crises. Ainsi, il est important d’être toujours préparé à toutes éventualités. Pour cela, vous devez garantir un leadership fort pour pouvoir instaurer la confiance auprès de vos nombreux collaborateurs. Grâce à cela, il vous sera plus simple d’évaluer les risques et ainsi mettre en place des plans d’action.
Infographie offerte par Wrike – outils de gestionnaires de projet
L’idéal serait en outre d’instaurer une cellule de crise pour pouvoir anticiper les risques de crise lors du lacement de votre projet. Grâce à cette méthode, il vous est possible de contrôler les signes avant-coureurs.
Comment réagir pendant et après la crise ?
Lorsque la crise survient, il est essentiel de toujours être réaliste. Chaque étape doit être documentée afin d’avoir toutes les données nécessaires à la résolution du problème. Et si vous avez mis en place une cellule, il vous faudra la convoquer en vue de résoudre la crise ensemble.
Une fois la crise résolue, il est important de revoir l’ensemble de la situation et d’identifier l’origine de la crise pour éviter que cela ne se reproduise. Et une fois que vous aurez regagné la confiance des clients, vous pourrez facilement partager avec ceux les actions à mettre en œuvre ensemble pour éviter d’autres crises.